作為寧波城市集中供熱的“破冰”者,清潔能源供給的主力軍,近年來,寧波熱力積極踐行“創新、協調、綠色、開放、共享”的新發展理念,服務民生,助力企業減排增效,扎實履行國有企業的社會責任。公司黨支部在實踐中探索創新,著眼黨建引領、融合發展,精心培育“熱·愛”黨建品牌,走出一條“熱·愛”感召下的發展之路。
寧波熱力黨支部以各職能部室工作流程為基礎,積極搭建三大服務平臺,充分發揮黨員先鋒模范作用。
小R熱線——有需必應。“小R”熱線集熱網運行中樞與用戶服務窗口于一體,由青年黨員李潔同志帶領調度班組以“熱心、耐心、細心”的專業服務,匯集各方訴求,致力信息的有效交流和系統的穩定運行,充當服務窗口和系統優化的調節器。
“阿柳”突擊隊——有險必援。市人大代表柳農峰同志帶領的“阿柳”突擊隊,是一支思想素質高、專業技術強、驍勇善戰的管網搶修隊伍。在日常工作站出來,在關鍵時刻頂上去。他們全年無休,24小時備戰,越是急難險重越是沖鋒在前,是寧波熱力流動的“黨員先鋒崗”。
雋儀幫辦——有疑必解。公司技術骨干張俊同志帶領的“雋儀”班組以專業、專注、專心的服務,精準計量,誠信經營,賦能智慧熱網建設。
“熱·愛”品牌經過不斷提煉,產生持續效應,積極推動寧波熱力黨支部建設與生產經營雙促雙贏,取得了顯著成效。
一是爭先創優激發職工創造力。在“熱·愛”創建活動的推動下,各部門解開思維扣子,各顯神通、協同合作,有效彌補了疫情期間高管損,月度運行管損率由年初30.02%降至10.02%,彎道超車,提早完成年度目標,創造企業效益新業績。
二是黨員帶頭提升企業服務力。寧波熱力黨支部通過各種行之有效的載體和實踐,增強全員服務意識。黨員帶頭主動走訪、積極交流,提升服務附加值,解用戶燃眉之急,展現國企的民生情懷和擔當作為。服務力的提升讓企業年度新增開戶量39.5噸,收取熱力增容費1325萬元,創五年來新高,將企業品牌的服務力轉化成為了可持續發展的新動力。
三是擦亮品牌彰顯國企擔當力。寧波熱力將“熱·愛”詮釋為責任與擔當,堅持做“有溫度的企業”,身體力行擦亮品牌。黨員群眾依托“熱·愛”品牌,樂于在攻堅克難中直面挑戰、勇挑重擔,愿做發光體,用自身的光和熱為企業、為城市發展做出新貢獻。疫情期間,廣大黨員干部模范帶頭、堅守崗位、持續作戰,不計成本,為抗擊疫情的甬城醫院和物資供應企業提供供熱保障。近年來,寧波熱力相繼被授予寧波市五星級和諧企業、創先爭優“雙強”示范點、市國資委先進基層黨組織、“五星級”基層黨支部等稱號,并獲得寧波市五一勞動獎狀等榮譽。
寧波熱力秉持“熱·愛”品牌精神,致力于熱能的專業和服務,提供溫暖,傳遞溫情,堅持做有溫度的企業,釋放寧波熱力新能量。
(圖:獲獎證書)