2023年5月16日—5月20日，第三屆中國—中東歐國家博覽會在寧波隆重舉行，為全力做好此次博覽會主會場的服務保障任務，開投集團堅決貫徹落實市委、市政府決策部署，集中全集團的資源和力量，高效細致推進中東歐博覽會各項籌備工作。期間，下屬寧波國際會議中心5天時間共舉辦了12場重要會議、展會，占全部重要活動的三分之一，作為三個“首次”之一的新場館受到多家主流媒體全方位報道，獲得社會各界的廣泛好評與贊譽，4家酒店提供保障用房900余間夜，整個博覽會期間服務接待參會、參展、參觀人員超38000余人次，各保障公司上下以飽滿的熱情、專業的服務、扎實的作風，贏得了市委市政府領導和組委會的高度認可。
以上率下抓落實
組建集團中東歐博覽會籌備工作專班和工作小組，集團黨委書記帶領班子成員先行一步，多頻次赴寧波國際會議中心現場開展調研指導，用腳步丈量、用身體感受，保障工作質量，摳實細節、發現問題，研究具體整改落實舉措。堅持領導班子成員至少有一人常態化在一線開展工作指揮，從查漏補缺、講評督導到綜合演練、復盤推演，第一時間解決工作推進中的難點堵點，著力推動各項部署落地見效。
橫向協同聚合力
統籌旗下開投置業、會展博覽、天寧物業等公司合力，落實工作要求，提升服務水平。開投置業和會展博覽緊盯工程進度，采取各項提升整改措施，共計完成場館設備改造提升、設施保養維修等大小問題2000余項，及時組織開展消防聯合演練，邀請第三方安全技術服務專家開展專項監督檢查，為順利完成服務保障任務加設“防火墻”。天寧物業國會項目負責人帶領180余名物業保障人員團結拼搏，在時間緊、任務重的情況下，完成方案制訂、人員培訓、預案演練等各項工作，緊密銜接推進管理整改、搭建布場、工程作業、撤場規整等全過程保障協調，最終圓滿完成高強度的保障任務考驗。
細致服務強保障
寧波國際會議中心作為此次承接中東歐保障工作的新場館，不斷深化場地、設備、設計、搭建、餐飲等多維度全流程服務工作。從會場布置、動線安排、綜合應急開始，細化工作標準，強化現場執行力，緊密推進各項場地保障工作；“小荷”高級禮賓團隊為現場貴賓提供高端禮賓服務，從VIP室迎賓、內場茶水及毛巾、場內擺臺，針對需求及時響應，細致入微，一絲不茍；菜品研討組深入了解中東歐國家飲食習慣，充分挖掘寧波美食特色，創新研發14道新菜品，同時保障展會2000余人工作用餐，為博覽會的順利進行提供高質量特色餐飲服務。
氛圍提升優形象
聚焦客戶需求，高效配合展覽展示設計及制作，提供主論壇巨幅吊幔隔斷裝飾、歡迎宴會序廳氛圍布置、餐飲功能區設計及制作，并同步開展場館及周邊山坡、河岸衛生提升，對西側田園進行早荷品種和春季花卉進行補種，向參會者呈現“荷葉田田”“春光盈盈”美好景色。
開投集團堅持貫徹“辦好一個會、提升一座城”的目標要求，用行動詮釋責任，以力行彰顯擔當，上下一心，集體書寫了中東歐博覽會保障任務的完美答卷。
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